Jogo responsável
Jogue com controle
No N1 Casino, o jogo deve ser entretenimento, nunca fonte de renda ou forma de pagar dívidas. Acompanhe diariamente o tempo e o dinheiro gastos. Se você estiver gastando mais do que pode ou se o jogo interferir na sua rotina, use limites pessoais, faça uma pausa, escolha a autoexclusão ou procure apoio independente. Nosso teste de autoavaliação ajuda a identificar sinais de dependência.
Limites pessoais
Na sua conta, você pode definir limites de depósito, perda e valor apostado por dia, semana ou mês. O limite de perda considera o depósito inicial, não os ganhos obtidos a partir dele. Também é possível limitar em minutos o tempo de cada sessão.
Uma redução de limite entra em vigor imediatamente. Um aumento só será aplicado depois da confirmação por e-mail e quando o limite anterior do mesmo tipo tiver expirado. Se precisar de ajuda para configurar os limites, fale com o suporte.
Pausa e autoexclusão
O período de pausa pode durar 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses e começa imediatamente. Durante esse tempo, você não poderá depositar nem receber ofertas promocionais, mas poderá sacar o saldo restante. No fim do período, a conta volta a ficar ativa sozinha.
A autoexclusão pode durar 6 meses, 9 meses, 1 ano ou por tempo indeterminado. A conta será desativada imediatamente e você deixará de receber promoções durante o período escolhido. Nos prazos definidos, a conta será reativada automaticamente quando o período terminar.
Durante a autoexclusão, você não conseguirá entrar na conta para pedir o saque. Entre em contato com o suporte para iniciar a retirada do saldo restante. A verificação de identidade continuará obrigatória quando for solicitada, e o pagamento seguirá os limites de saque do N1 Casino.
Lembretes, menores e apoio
Enviamos um lembrete a cada hora de jogo com a informação de quanto você gastou, mesmo quando há vários jogos abertos. Use esse momento para avaliar suas apostas e considerar uma pausa.
Menores de 18 anos não podem jogar. Podemos pedir documento de identidade e negaremos o acesso imediatamente quando a idade mínima não for atendida. Um software especial pode ajudar pais e responsáveis a impedir o acesso de crianças a páginas de jogos.
Também recomendamos organizações independentes que oferecem orientação e apoio a pessoas afetadas pelo jogo.